Сервисные условия
Основные термины и определения
Продавец — ООО «Прикладная робототехника» (Юридический адрес: 121087, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Филевский Парк, пр-д Береговой, д. 5А, корпус 1, этаж 10, комната/офис 2/35).
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по адресу http://robotgeeks.ru.
Сайт — сайт, расположенный по адресу http://robotgeeks.ru.
Посетитель — любое физическое лицо, открывшее Сайт в своем интернет-браузере.
Покупатель — любое физическое лицо, разместившее заказ в Интернет-магазине и принявшее условия настоящей оферты.
Товар — электротехнические наборы, конструкторы, комплектующие и прочий ассортимент, представленный в интернет-магазине.
Общие положения
Данные сервисные условия являются публичной офертой (официальным предложением) ООО «Прикладная робототехника» любому физическому лицу, проживающему на территории Российской Федерации, достигшему возраста 18 лет, обладающему дееспособностью и полномочием заключить договор купли-продажи Товара с ООО «Прикладная робототехника» на условиях, определенных в настоящей оферте.
Заключение договора
Оформив заказ, вы извещаете ООО «Прикладная робототехника» о своем полном и безоговорочном согласии с содержанием заказа и выражаете согласие на заключение договора розничной купли-продажи товаров. Договор розничной купли-продажи товаров считается заключенным с момента получения интернет-магазином сообщения о вашем намерении приобрести товары в соответствии с настоящими Сервисными условиями.
Личные данные покупателя
При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.
Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом (например, транспортные компании или платежные системы).
Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
Наличие товара и стоимость
Цены на предлагаемые товары могут быть изменены ООО «Прикладная робототехника» в одностороннем порядке. Продавец оставляет за собой право изменить срок поставки товара, а также отменить поставку в одностороннем порядке при отсутствии на складе товара в достаточном количестве. В случае отмены поставки предоплаченная сумма заказа возвращается Покупателю.
Ответственность
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
Согласие на обработку персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Вы подтверждаете свое согласие на обработку ООО «Прикладная робототехника» персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, обезличивание, уничтожение, передачу (в том числе, третьим компаниям, занятым в логистике, оказывающим курьерские или почтовые услуги). ООО «Прикладная робототехника» гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых в качестве обязательных к исполнению перед субъектом персональных данных. ООО «Прикладная робототехника» также гарантирует, что любая третья компания, которой переданы Ваши персональные данные, будет осуществлять их защиту на условиях, аналогичных изложенным в Политике конфиденциальности персональных данных, изложенной ниже.
Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты.
Срок действия Вашего согласия является неограниченным, однако, Вы вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, путём направления письменного уведомления на адрес: support@robotgeeks.ru с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных».
Политика обработки и защиты персональных данных
Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных (далее - Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «Прикладная робототехника» может получить от пользователя во время использования пользователем Сайта, использования услуг, покупки товаров, участия в рекламных и маркетинговых кампаниях или акциях и/или ином взаимодействии (далее – Услуги).
Продавец не контролирует и не несет ответственность за любые иные сайты, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На сайтах третьих лиц может быть собственная политика конфиденциальности (либо вообще не быть таковой политики), и у пользователя могут собираться или запрашиваться иные персональные данные.
Настоящая Политика призвана объяснить пользователям, каким образом Продавец обрабатывает и защищает предоставляемые ими персональные данные.
Используя Услуги и предоставляя Продавцу информацию, необходимую для инициирования дальнейшего взаимодействия, Вы выражаете согласие на использование указанной информации в соответствии с настоящей Политикой.
Для конкретных Услуг, опубликованных на сайте и предоставляемых Продавцом, данная политика может быть дополнена.
1. Персональные данные пользователей, которые получает и обрабатывает Продавец.
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными пользователя» понимаются данные, предоставляемые пользователем при регистрации на Сайте или в процессе использования Услуг, по которым пользователь может быть безусловно идентифицирован. Информация, обязательная для обработки заказов или оказания Услуг, должна быть явным образом обозначена. К такой информации отнесены: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты. Любая дополнительная информация предоставляется пользователем по желанию, за исключением случаев, когда такая информация необходима для предоставления отдельных Услуг, о чём явно указано при заказе отдельных Услуг.
1.2. Данные пользователя, полученные Продавцом до момента согласия на их обработку, не считаются достоверными и не могут рассматриваться в качестве персональных данных.
2. Цели обработки персональной информации пользователей
2.1. Продавец обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для оказания и улучшения качества Услуг. Никакая дополнительная информация Продавцом не собирается и не хранится.
2.2. Персональные данные, предоставляемые пользователем, могут быть использованы в следующих целях:
Идентификация стороны в рамках оказания Услуги.
Предоставление пользователю персонализированных Услуг.
Улучшение качества Услуг и разработка новых.
Предоставление персональных данных пользователя логистическим компаниям и службам доставки (почтовым и курьерским) для доставки заказов, при условии оказания Продавцом подобных услуг и соответствия данной деятельности действующему законодательству.
3. Передача персональных данных пользователя третьим лицам.
3.1. В отношении персональных данных пользователя сохраняется режим конфиденциальности, если иное не оговаривается субъектом персональных данных.
3.2. Продавец может передать персональные данные пользователя третьей стороне в следующих случаях:
Пользователь предоставил свое согласие на такие действия.
Передача необходима для достижения целей, осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на Продавца.
4. Меры, применяемые для защиты персональных данных пользователей
Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными третьих лиц. Подробно о мерах, принимаемых Продавцом, можно узнать, обратившись в офис Продавца в порядке, установленным федеральным законодательством.
5. Права и обязанности Покупателя
5.1. Продавец предпринимает меры для сохранности и поддержания предоставленных ей персональных данных в актуальном виде; тем не менее, нет никакой технической возможности проверить точность и актуальность данных, предоставленных Покупателем. Таким образом, Продавец не несёт никакой ответственности за точность и актуальность предоставленных ей данных в момент их ввода в систему.
5.2. Покупатель может в любой момент изменить (обновить, дополнить, блокировать, уничтожить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности путем обращения к Продавцу. Порядок обращения описан в положениях федерального закона «О персональных данных».
5.3. Покупатель вправе в любой момент отозвать предоставленное Продавцу согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления на почтовый адрес Продавца: support@robotgeeks.ru , с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом что отзыв пользователем согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системе обработки заказов, что может сделать невозможным предоставление Услуг.
5.4. Покупатель имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных в Компании.
5.4. Для исполнения положений пп. 5.2-5.4 настоящей Политики Продавец может потребовать подтвердить личность пользователя, затребовав
предоставления такого подтверждения в любой не противоречащей закону форме.